سياسة الاسترداد

شكرًا لاختياركم انترامورز . نحرص على تقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا، لذلك نود توضيح سياساتنا بخصوص الإرجاع والاستبدال، التوصيل، والضمان:

1. الإرجاع والاستبدال

  • فترة الإرجاع والاستبدال: لا يمكن إرجاع أو استبدال البضائع بعد مرور 24 ساعة من استلام الطلب.
    يرجى التأكد من فحص المنتج فور استلامه، لأن الطلبات التي تتجاوز هذه الفترة لن تكون مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال.

2. التوصيل

  • تكاليف الشحن: السعر لا يشمل تكاليف التوصيل. سيتم احتساب تكاليف التوصيل عند إتمام الطلب بناءً على الموقع وطريقة الشحن المختارة.

3. الضمان

  • مدة الضمان: المنتجات مشمولة بضمان من المتجر لمدة 6 شهور.
  • إجراءات الضمان: لضمان إصلاح المنتج أو تقديم حلول أخرى في حالة وجود مشكلة، يرجى الاحتفاظ بفاتورة الشراء كدليل.

في حال وجود أي استفسار، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء للحصول على الدعم والمساعدة.